SIKÇA SORULAN SORULAR

Ürünleriniz nerede üretilmektedir?

Likitium ve One Puff Man, İngiltere merkezli premium elektronik sigara likiti markalarımızdır. SafBuhar1.net’te satışa sunulan ürünler, İngiltere’deki profesyonel üretim tesislerinde hazırlanarak Türkiye’ye ithal edilmektedir.

İngiltere şirket bilgilerimizi aşağıdaki bağlantıdan inceleyebilirsiniz:

https://find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/15303290/officers

Likitlerinizde hangi hammaddeler kullanılmaktadır?

SafBuhar1.net olarak yüksek kalite standartlarına sahip, güvenilir üreticiler tarafından sağlanan hammaddeleri tercih ediyoruz.

Kullandığımız başlıca bileşenler:

  • VG (Vegetable Glycerin): GLYCAMED
  • PG (Propylene Glycol): MERCK
  • Freebase Nikotin: NicSelect ve Alchem
  • Salt Nikotin: Chemnovatic

Karışım oranlarımız

  • Normal Seri (Premium N-Base / Freebase)
  • %70 VG / %30 PG
  • Salt Seri (Premium SaltBase)
  • %50 VG / %50 PG

Nikotin seçeneklerimiz

  • Premium N-Base (Freebase)
  • 3 MG
  • 6 MG
  • 9 MG
  • Premium SaltBase
  • 35 MG
  • 50 MG
  • One Puff Man Serisi
  • %2 (20 MG)
  • %5 (50 MG)

Aroma geliştirme süreçlerinde;

  • TFA
  • Capella
  • Inawera
  • Mom & Pop
  • Flavour West
  • Vampire Vape
  • Reka-N Flavour

gibi sektörün bilinen üreticilerinden temin edilen aroma bileşenleri kullanılmaktadır.

Premium N-Base (Freebase) ve Premium SaltBase Likit Bazı arasındaki fark nedir?

Saf Buhar’da satışa sunulan Premium N-Base (Freebase) Likit Bazları ve Premium SaltBase Likit Bazları, farklı cihaz ve kullanım ihtiyaçlarına göre hazırlanmıştır.

Premium N-Base (Freebase) likit bazları daha belirgin boğaz vurumu sunar. Genellikle DL cihazlarda ve klasik elektronik sigara kullanımında tercih edilir. Kullanılacak nikotin değeri cihazın gücüne, coil direncine ve kişisel kullanım alışkanlıklarına göre belirlenmelidir.

Premium SaltBase likit bazları ise daha yumuşak bir içim karakterine sahiptir. Özellikle düşük güçte çalışan pod sistemler ve MTL cihazlarla kullanılması tavsiye edilir. Yüksek nikotin değerlerinde 0,6 ohm ve üzeri coil kullanılması önerilir.

DIY e-likit hazırlamak için hangi baz tercih edilmelidir?

DIY e-likit hazırlarken kullanılacak baz; cihaz tipine, coil direncine, güç aralığına ve kişisel kullanım alışkanlıklarına göre belirlenmelidir.

Yoğun buhar performansı isteyen kullanıcılar genellikle 70VG / 30PG Premium N-Base (Freebase) Likit Bazlarını, daha dengeli likit beslemesi ve pod sistem uyumluluğu isteyen kullanıcılar ise 50VG / 50PG Premium SaltBase Likit Bazlarını tercih etmektedir.

Nikotin değeri belirlenirken kullanılan cihazın özellikleri ve kişinin mevcut nikotin alışkanlığı dikkate alınmalıdır.

Likitlerinizde tatlandırıcı veya katkı maddesi kullanılıyor mu?

Ürün reçetesine ve aroma profiline bağlı olarak, tat dengesini desteklemek amacıyla düşük oranlarda 0 kalorili Neotame kullanılabilmektedir. Ürünlerimizde herhangi bir katkı maddesi bulunmamaktadır.

Ürün formüllerinde kullanılan VG, PG, nikotin, aroma ve tatlandırıcı bileşenleri üretim reçetelerine uygun oranlarda hazırlanmakta ve kalite kontrol süreçlerinden geçirilmektedir.

Üretim süreciniz nasıl ilerliyor?

Ürünlerimiz profesyonel üretim tesislerinde, belirlenen üretim reçeteleri ve kalite kontrol prosedürleri doğrultusunda hazırlanmaktadır.

Üretim sürecimiz;

  • Hammadde kontrolü
  • Hassas nikotin ölçümü
  • Reçeteye uygun karışım hazırlanması
  • Otomatik dolum
  • Fabrikasyon kapaklama
  • Etiketleme
  • Son kalite kontrol

aşamalarının ardından tamamlanarak satışa sunulmaktadır.

KALİTE VE GÜVENCE

Ürünleriniz güvenli midir?

Elektronik sigara likitleri tamamen risksiz ürünler değildir. Nikotin içeren ürünler bağımlılık yapabilir ve yalnızca yetişkin kullanıcılar içindir.

SafBuhar1.net’te satışa sunulan ürünler, belirlenen üretim standartlarına uygun hammaddeler kullanılarak profesyonel tesislerde hazırlanmakta ve kalite kontrol süreçlerinden geçirilmektedir.

Kullanıcıların cihaz uyumluluğunu, coil direncini ve nikotin değerini dikkate alması; ürünleri çocuklardan ve evcil hayvanlardan uzak tutması gerekmektedir.

Premium N-Base ve Premium SaltBase Likit Bazlarınız hangi hammaddelerle üretilmektedir?

Saf Buhar Premium N-Base (Freebase) ve Premium SaltBase Likit Bazları, VG, PG ve nikotin bileşenlerinin belirlenen reçetelere uygun oranlarda bir araya getirilmesiyle hazırlanmaktadır.

Kullanılan hammaddeler güvenilir üreticilerden temin edilmekte ve ürünler satışa sunulmadan önce kalite kontrol süreçlerinden geçirilmektedir.

Neden Saf Buhar Premium Likit Bazlarını tercih etmeliyim?

Saf Buhar Premium Likit Bazları;

  • Güvenilir üreticilerden temin edilen VG, PG ve nikotin bileşenleriyle hazırlanır.
  • Freebase ve salt nikotin seçenekleri sunar.
  • Farklı cihaz ve kullanım ihtiyaçlarına uygun VG/PG oranlarıyla hazırlanır.
  • DIY e-likit hazırlamak isteyen kullanıcılar için farklı nikotin değerleri sunar.
  • Kontrollü üretim ve dolum süreçlerinden geçirilerek satışa sunulur.

Ürünlerin raf ömrü ne kadardır?

Ürünlerin tavsiye edilen raf ömrü, ambalaj üzerinde belirtilen üretim ve son kullanım bilgilerine göre değerlendirilmelidir.

Ürünlerin;

  • Serin
  • Kuru
  • Doğrudan güneş ışığından uzak
  • Çocukların ve evcil hayvanların erişemeyeceği

bir ortamda muhafaza edilmesi önerilmektedir.

Şişe açıldıktan sonra kapağın sıkıca kapatılması ve ürünün uygun saklama koşullarında korunması aroma performansının muhafaza edilmesine yardımcı olur.

Likitium ve One Puff Man premium marka mıdır?

Evet. Likitium ve One Puff Man, İngiltere merkezli premium elektronik sigara likiti markalarımızdır.

Her iki marka da kaliteli aroma bileşenleri, özgün reçeteler ve farklı kullanım tercihlerine hitap eden ürün seçenekleriyle geliştirilmiştir.

SİPARİŞ VE TESLİMAT

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

SafBuhar1.net üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının ardından mümkün olan en kısa sürede hazırlanmaktadır.

Siparişleriniz 48 saat içinde kargoya teslim edilir.

Teslimatlar genellikle 1-2 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır. Kargo firmasından veya teslimat bölgesinden kaynaklanan gecikmeler yaşanabilir.

Hafta sonu verilen siparişler ilk iş gününde işleme alınmaktadır.

Hangi kargo firması ile gönderim yapıyorsunuz?

Siparişleriniz DHL eCommerce Türkiye firması ile gönderilmektedir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip numaranız e-posta adresinize iletilmektedir.

ÖDEME

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Şu anda aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz:

  • Kredi Kartı
  • Havale / EFT

Kullanılabilir ödeme seçenekleri sipariş sırasında ödeme sayfasında gösterilmektedir.

İLETİŞİM

Size nasıl ulaşabilirim?

SafBuhar1.net üzerindeki iletişim ve online destek kanallarından bize ulaşabilirsiniz.

Ayrıca;

  • Online Destek
  • WhatsApp
  • Instagram
  • Telegram
  • Facebook

kanallarımız üzerinden destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

İADE VE DEĞİŞİM

İade kabul ediyor musunuz?

İade ve değişim talepleri ürünün durumu, ambalajının açılıp açılmadığı ve talebin gerekçesi dikkate alınarak ilgili iade politikamız kapsamında değerlendirilmektedir.

Hijyen ve ürün güvenliği nedeniyle ambalajı açılmış veya kullanılmış elektronik sigara likitlerinde, ürünün kusurlu olması gibi yasal istisnalar dışında iade kabul edilemeyebilir.

Aşağıdaki durumlarda destek ekibimiz talebinizi öncelikli olarak inceleyecektir:

  • Yanlış ürün gönderimi
  • Eksik ürün
  • Hasarlı gönderim

İnceleme gerektiği durumlarda ürünün, ambalajı ve sipariş bilgileriyle birlikte tarafımıza ulaştırılması talep edilebilir.

Ayrıntılı koşullar için İade ve Değişim Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Tek kullanımlık cihazlara dolum sonrasında yaşanan aroma problemlerinde iade yapılabilir mi?

Vozol ve benzeri tek kullanımlık cihazlar yeniden dolum amacıyla üretilmemektedir.

Bu cihazlara sonradan likit doldurulması sonucunda oluşabilecek aroma kaybı, sızıntı, coil hasarı, buhar performansındaki değişiklikler veya diğer teknik sorunlar kullanılan cihazın yapısından kaynaklanabilir.

Bu nedenle tek kullanımlık cihazların yeniden doldurulmasından kaynaklanan sorunlar, likitte üretim kaynaklı bir problem doğrulanmadığı sürece iade veya değişim kapsamında değerlendirilemeyebilir.

Herhangi bir sorun yaşamanız halinde SafBuhar1.net Destek Ekibi ile iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz ürün ve kullanım koşulları dikkate alınarak incelenecektir.

Daha fazla bilgi alabilir miyim?

Elbette.

Sorularınız için SafBuhar1.net Online Destek bölümünden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Destek ekibimiz en kısa sürede size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.